Server- und Netzwerkwartungen
Möchten Sie sich Ihre Zeit und den Ärger mit Ihrer EDV-Anlage ersparen? Mit unseren regelmäßigen Wartungen schaffen wir den besten Weg für Sie und Ihre Mitarbeiter, damit Sie störungsfrei und sicher arbeiten können.
Für einen reibungslosen Ablauf gehören zu jedem IT-Netzwerk auch IT´ler, die sich um das Netzwerk kümmern. Unser oberstes Ziel ist es, Fehler oder Störungen des Systems frühzeitig zu erkennen und diese bereits vor dem Auftreten von Komplikationen zu beseitigen.
– – Das Problem beseitigen, bevor es auftritt – –
Ihre Vorteile unserer IT-Wartung
- Fester Ansprechpartner
- Vorausschauende Maßnahmen zur Störungsvermeidung
- Dokumentation aller Maßnahmen
- Prüfung und Erfassung von Terminen, Überwachung von Austauschmaßnahmen
- Regelmäßige Prüfung der Anlage
- Regelmäßige Überprüfung der Datensicherheit (Backup, Sicherungen)
- Sichtprüfungen vor Ort als ideale Ergänzung zum Cloud Monitoring
IT-Wartungsvertrag
Vertrag kommt schließlich von vertragen!
Sie wünschen sich eine Lösung mit gleichbleibenden Kosten bei unvorhersehbaren Notfällen? Dann machen Sie doch einen Wartungsvertrag, den wir flexibel auf Ihre Ansprüche anpassen.
Wir kümmern uns um Ihre EDV-Anlage
Virenschutz
Ein professionelles und schnelles Eingreifen schafft bei einem Virenbefall oder Hackerangriff bessere Chancen, mit einem blauen Auge davonzukommen. Viel sinnvoller ist es jedoch, einen Virenschutz auf allen Client-Computern und Servern zu verwenden, sodass ein Virenbefall von Anfang an nur schwer möglich ist. Wichtig ist dabei, dass alle Geräte im Netzwerk über die aktuellste Version der Virenschutzsoftware verfügen. Bereits eine kleine Lücke in Ihrer Anlage kann zu einer Aushebelung der getroffenen Maßnahmen, Arbeitszeit und Kosten führen. In einem Netzwerk ist daher ein zentrales Management auch für alle PCs und Notebooks notwendig – und nicht nur die individuelle Installation einer Virenschutzsoftware.
Wartung von Anwendungen
Die auf Ihren Computern und Server installierten Anwendungen sollten regelmäßig einer Überprüfung unterzogen werden. Patches und Updates schließen Sicherheitslücken, korrigieren Fehler und können den Umgang mit der Software vereinfachen. Durch manuelles oder automatisches Bereinigen der PCs kann schnelleres Arbeiten erreicht und eine dauerhafte Funktionalität gewährleistet werden. Weiterhin stellen Sie dadurch aber auch sicher, dass die Einstellungen korrekt sind und Ihre Mitarbeiter nicht etwa versehentlich Daten lokal auf dem PC statt auf dem Server speichern.
Sicherheit bei der Serverwartung
Auf Ihren Servern arbeiten zahlreiche Dienste und Anwendungen zusammen. Nicht nur die Sicherheitsupdates, Patches und Hotfixes, die aktuelle und riskante Lücken schließen wollen, müssen regelmäßig installiert aber auch voher geprüft werden. Unachtsam installierte Updates können den Lauf Ihrer IT-Anlage beeinträchtigen. Auch die Einstellungen und Serverprotokolle müssen stetig einer Prüfung unterzogen werden. Nur so kann die Sicherheit Ihres Systems gewährleistet werden. Denn diese Informationen und Protokolle geben uns eine Auskunft darüber, wie es um Ihre EDV-Anlage steht, ob ein Festplattenausfall demnächst zu erwarten ist oder der Server noch ausreichend Leistung für seine Aufgaben bietet.
Active Directory, Rechte und Einstellungen
In Ihrer Active Directory werden Informationen über das Netzwerk, Ihre Benutzer und Passwörter gespeichert. Fast jede Software hinterlässt Spuren in dieser Struktur. Bei der heutigen Vernetzung benötigt selbst Ihr Kopierer Zugriff auf diese Struktur, um mittels SMB (Dateifreigabe) die Scans auf dem Server zu speichern oder für die Scan-to-mail Funktion Zugriff auf die E-Mailadressen (LDAP-Verzeichniss) zu erhalten. Wir empfehlen von Anfang an darauf zu achten, dass die Einstellungen und Rechte nach einer bestimmten Struktur aufgebaut wird. Denn ein Netzwerk wächst und entwickelt sich. Ohne eine Struktur werden Einstellungen und Rechteverwaltung schnell unüberschaubar.